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合生元“一罐一碼全程可追溯體系”也不斷將其觸角延伸，利用內部信息資源，不斷深化企業主體責任，積極接入由工業和信息化部主導開發的國家級權威食品追溯平臺。下面給您了解一下，合生元官方網站和合生元產品序列號查詢真偽

合生元官方網站

簡介：合生元(健合集團)用心專注母嬰營養與健康，攜手法國Isigny Sainte-Mere 、Lallemand集團、法國Montaigu乳品公司等全球戰略合作伙伴，共同研發高科技含量的優質產品。

2018年9月10日于法國駐華大使館官邸舉行的“母乳更+“中法慈善頒獎禮上，法國駐華大使黎想先生嘉獎合生元多年來對法國品質的堅持，北京法國文化中心主任，文化教育合作參贊羅文哲先生親授合生元“法國品質合作伙伴“稱謂。

合生元每罐奶粉均擁有獨一無二的產品序列號和追溯二維碼，消費者通過手機掃描罐體上的產品二維碼就可輕松獲取產品詳細信息、確認產品真偽。同時，合生元官網也專門打造了產品追溯入口，輸入產品序列號便能快速追溯產品信息。

合生元“一罐一碼全程可追溯體系”也不斷將其觸角延伸，利用內部信息資源，不斷深化企業主體責任，積極接入由工業和信息化部主導開發的國家級權威食品追溯平臺——“嬰配乳粉追溯”小程序，實現了從工廠到分銷渠道再到零售商的全數字化追蹤。

整個過程環環相扣，每個環節都能攤在陽光底下接受消費者、監管部門的監督，實現了全鏈條式為監管部門提供產品查詢、問題追溯及真假辨識，同時也為消費者提供跨行業、跨企業、權威、中立的追溯服務，為推動中國奶粉產業高質發展打下基礎。

查詢合生元產品的真偽主要有以下3種方式：微信、官方網站、客服。

1、微信掃一掃：通過微信的掃碼功能掃一下外包裝上的防偽二維碼，就能直接進行產品追溯了。需要提醒的是，掃的不是掃條形碼，而是二維碼。

2、官方網站：百度搜索合生元官方網站后找到官網登錄，在首頁頂部選擇“諾曼底純凈奶源”。

3、客服：撥打合生元客服電話：4008301055.提供產品序列號或防偽碼或核銷碼，讓客服幫著查。

紙質包裝和罐裝的底部會貼有一個12-14位的產品批號，在可以刮開的產品防偽條形碼上方也有產品序列號條形碼。找到產品序列號之后，登錄合生元奶粉官方網站，在頁面右上角會有一個“奶源追溯系統”，點擊進入，將產品序列號輸入框內點擊“立即查詢”，即可查看到奶粉奶源地、生產國、質檢等關鍵環節。

國內生產的食品必須標注生產者的名稱和地址、產地、食品生產許可證(即QS認證); 而100%原裝進口的食品必須標示原產國、總經銷者(進口商)的名稱和地址。

可以查看奶粉外包裝上的防偽查詢熱線，撥打電話進行真假查詢。